Estados Unidos tiene leyes fuertes de protección al consumidor. Estas leyes alientan a los fabricantes a hacer que sus productos sean lo más seguros posible y libres de defectos. Los vehículos son uno de los bienes de consumo más importantes sujetos a estas leyes. Un vehículo no solo es la compra más grande que muchos consumidores harán, sino que también puede ser la más peligrosa. Los vehículos defectuosos son responsables de miles de lesiones y muertes cada año. Los abogados de TorkLaw trabajan arduamente para hacer cumplir las leyes de protección al consumidor específicas de los vehículos (leyes limón). No tienes que quedarte atrapado con un auto defectuoso. Comuníquese con TorkLaw hoy mismo para conocer las opciones disponibles para usted.
¿Qué son las leyes de Limón?
Las “leyes limón” son leyes de protección al consumidor específicas para vehículos. La Ley de Garantía Magnuson Moss es una ley federal que establece reglas para las garantías de automóviles nuevos. Los consumidores también están protegidos por las “leyes de limón” estatales escritas en los estatutos locales. Para calificar como un “limón”, un vehículo debe tener un efecto sustancial. A continuación, se debe notificar al fabricante del defecto y darle la oportunidad de corregirlo. Las leyes estatales limitan esta oportunidad a un “número razonable” de intentos de reparación. Algunos estatutos estatales también definen la cantidad de días calendario que un vehículo puede estar fuera de servicio. Una vez que el fabricante ha alcanzado el límite de intentos de reparación o días de servicio, el vehículo puede considerarse un limón. En este punto, el consumidor tiene derechos de la ley limón y opciones sobre cómo manejar el vehículo.
¿Qué es un “defecto sustancial”?
Un “defecto sustancial” es aquel que perjudica el uso, el valor o la seguridad del vehículo. Esta norma considera todas las circunstancias de un defecto. La pintura descascarada puede no ser un problema de seguridad, por ejemplo, pero reduce significativamente el valor del libro azul de un automóvil. Por otro lado, es posible que una pequeña gota de pintura no reduzca el valor del automóvil ni perjudique su seguridad. Los abogados de limón de TorkLaw pueden ayudarlo a determinar si el defecto de su vehículo califica como un “defecto sustancial” según su ley de limón local.
¿Qué es un “número razonable” de intentos de reparación?
Algunos estados tienen leyes de limón que especifican claramente la cantidad de intentos de reparación que puede hacer un fabricante. En otros estados, el número de reparaciones queda abierto a la interpretación. El número de intentos que se consideran “razonables” puede depender de muchos factores. En general, cuanto más peligroso es un defecto, menos intentos de reparación tendrá el fabricante. Consulte con nuestro equipo legal para determinar cuántos intentos de reparación podrían considerarse razonables en sus circunstancias específicas. Al contratar a un abogado de limón desde el principio, le mostrará al concesionario que se toma en serio sus derechos de la ley de limón y no les permitirá perder el tiempo o reparar los intentos de corregir el defecto en su automóvil.
¿Cuáles son mis derechos bajo una Ley Lemon?
Una vez que un vehículo califica como limón, el propietario tiene opciones para lidiar con el vehículo defectuoso. Las opciones disponibles para usted pueden variar (según el estado en el que se compró y registró el vehículo). Por lo general, estas opciones incluyen:
- Devolver el vehículo defectuoso para obtener un reembolso completo
- Exigir al concesionario que reemplace el vehículo defectuoso por uno de igual o mejor valor (por ejemplo, un año de modelo más nuevo)
- Permitir que el distribuidor termine de reparar el defecto
¿Mis derechos de la Ley Lemon se activan con un retiro del mercado?
Si bien un retiro del mercado puede indicar que su vehículo es un limón, no activa automáticamente sus derechos bajo las leyes de limón. Un retiro por lo general establece que su vehículo tiene un defecto sustancial, pero aun así podría ser necesario probar este defecto en la corte. También debe darle al fabricante el número requerido de intentos de reparación antes de que su automóvil pueda ser considerado un limón. Estos requisitos se aplican ya sea que se haya emitido un retiro del mercado o no. Aunque un retiro no activa automáticamente los derechos de la ley de limón, es un indicador importante de que podría tener un limón y que es hora de consultar con un abogado de limón sobre sus derechos legales.
¿Todavía tengo los derechos de la Ley Lemon incluso si mi vehículo no ha sido retirado del mercado?
Un retiro no activa automáticamente los derechos de la ley de limón, pero tampoco es un paso necesario para ejercer sus derechos de la ley de limón. Su abogado puede proporcionar un aviso legal al concesionario y probar que existe un “defecto sustancial”, ya sea que se haya emitido un retiro del mercado o no. Una vez más, debe permitir que el distribuidor tenga la oportunidad de corregir el defecto. Después de que se produzca esta asignación, se aplican sus derechos de la ley de limón. Si nota un problema con su vehículo, verifique si ya se ha emitido un retiro. De lo contrario, es importante contactar a un abogado de lemon lo antes posible, para que puedan comenzar a investigar su caso y recopilar evidencia del defecto. Nuestro experimentado equipo de la ley limón también puede ayudarlo a elegir la mejor opción para lidiar con un vehículo defectuoso que no se puede reparar.
Llámenos hoy para hablar con un abogado de la Ley Lemon
Los defectos del vehículo pueden costar a los consumidores mucho tiempo y dinero. Para averiguar si tiene un reclamo de la ley del limón, llame a TorkLaw hoy o contáctenos en línea.